Je fais échos à des remarques / retours réguliers de professionnels de mon métier de développeur de site web : certaines entreprises voir même des agences de communication, agence web ou même des artisans ou artistes qui choisissent volontairement ou par manque de moyen de s’orienter vers les solutions les moins coûteuses / low cost pour la création de leur site vitrine ou site Ecommerce.
Quels sont les résultats / conséquences de leur choix :
1 / Leur site internet ne leur a pas coûté cher et ils seront ravis car ils penseront avoir fait des économies
2 / Rapidement ils s’apercevront que leur site internet n’apparait pas dans les moteurs de recherche à l’appel de mots clés précis qui représentent leur activité…
3 / Leur site internet ne leur apporte pas ou très peu de retours et contacts qualitatifs, mise à part des spams
4 / Leur site internet est lent et commence à avoir quelques bugs par manque de maintenance technique et suivi régulier
5 / Enfin puis vient le 1er piratage de leur site internet : ((
6 / Leur hébergeur souvent low cost ne peut leur fournir une version récente de leur site non piraté : ils perdront ainsi des données voir même leur site web
7 / Leur image professionnelle se verra dégradée par un manque de professionnalisme de leur site qui ne les valorise pas du tout voir même les dévalorisera car elle sera associée à la NON QUALITE de leur site internet
8 / Incompréhension de leurs propres clients qui pensaient pourtant avoir affaire à une entreprise sérieuse
9 / Finalement leur site Ecommerce est relancé mais sa lenteur et son parcours client étant tellement fastidieux les internautes quittent le site rapidement et / ou abandonnent leurs commandes au panier une fois sur deux (Commandes en attente puis annulée…)
10 / Leur service client / service après vente est débordé de demandes de clients non satisfaits
Finalement après toutes ces déconvenues ces entreprises n’ont plus d’autres choix que de faire appel dans l’urgence à des vrais professionnels du web pour refaire leur site internet et repartir sur de bonnes bases
Conséquences :
- Leur image de Pro est fortement dégradée = décrédibilisation
- Déception des clients qui sont forcément aller voir ailleurs
- Perte de CA
- Perte de compétitivité
- Refaire leur site internet en urgence entrainera des surcouts bien plus importants
- Leur référencement naturel mettra du temps à se mettre en place
- Il faudra communiquer davantage pour reconquérir des clients perdus
Finalement après plusieurs investissements et des mois de patience leur image / réputation sur le web commencera enfin à s’éclaircir…
Alors finalement quel est votre choix ? Celui de s’orienter vers un site web pas cher voir même parfois gratuit
OU